FAQ
Een verhuurbedrijf dat particuliere vakantiehuizen aanbiedt in de Belgische Ardennen.
Op de website van Ardenshuis staat bij de meeste vakantiehuizen de beschikbaarheidskalender. Vul het aanvraag formulier in. U krijgt z.s.m. antwoord. Is het u gevraagde vakantiehuis niet meer beschikbaar, dan zoeken wij een alternatief voor u.
In overleg met de huiseigenaar is dit altijd mogelijk. Vraagt u ons hierom!
Een annulering moet u binnen 7 werkdagen doorgeven.
Sluit u daarom altijd een annulering verzekering af, bij uw bank of dat kunt u ook bij ons doen.
De betaling loopt altijd via de huiseigenaar, u doet een aanbetaling en de rest van het huurbedrag wordt doorgaans een maand voor aankomst overgemaakt naar de huiseigenaar.
Het contact loopt in eerste instantie via de huiseigenaar! Daarna Ardenshuis.com via de contact pagina Contact Ardenshuis.com
De huiseigenaar is altijd verantwoordelijk voor de staat waarin het vakantiehuis verkeerd. Ondervindt u een probleem bij aankomst dan is het ook zaak om de problemen z.s.m. aan de huiseigenaar te melden. ( Binnen 2 uur )
Alle vakantiehuizen die op onze website staan hebben een keurmerk voor brandveiligheid.
In verband met de veiligheid is dit niet toegestaan, in sommige gevallen heeft de huiseigenaar wel een oplossing als er 1 of 2 mensen meer meekomen,
vraagt u ons er gerust om.
Nog vragen? Stuur een mailtje Contact
